Чого не слід робити при роботі з Merchant Center?

Google Merchant Center - потужний інструмент для просування товарів в онлайні, який відкриває перед продавцями величезні можливості охоплення цільової аудиторії та зростання продажів.

Здавалося б, налаштувати Google Merchant Center достатньо легко, наприклад, за інструкцією www.adwservice.com.ua/uk/nalashtuvannya-google-merchant-center. Однак і тут є свої підводні камені та типові помилки, що призводять до низької ефективності кампаній і втрати бюджетів - від неправильного налаштування фіду до помилок в управлінні ставками та бюджетами.

Які помилки найпоширеніші під час роботи з Merchant Center?

  • Неправильна структура й оформлення фіда. Через ці помилки фід не проходить модерацію Google, і товари не показуються в пошуку. За статистикою Google, 42% фідів містять критичні помилки. Щоб їх уникнути, потрібно суворо дотримуватися вимог Google до формату і змісту фіда, а також регулярно перевіряти його на наявність помилок і невідповідностей.
  • Неправильний вибір стратегії призначення ставок. Google Merchant Center дає змогу використовувати різні стратегії управління ставками - від ручного призначення ціни за клік до автоматичної максимізації конверсій і цільової рентабельності рекламних витрат (tROAS). Однак продавці часто вибирають невідповідну стратегію або неправильно налаштовують її параметри.
  • Відсутність сегментації та персоналізації кампаній. Багато продавців налаштовують єдину кампанію для всіх своїх товарів у Google Merchant Center. У результаті оголошення показуються всім підряд без урахування інтересів і поведінки користувачів. Це призводить до нерелевантності реклами, низького CTR і конверсій.

Як уникнути помилок під час роботи з Google Shopping?

Налаштування кампанії в Гугл Мерчант

  1. Приділяйте увагу підготовці фіда з даними про товари. Це основа успішної кампанії в Google Merchant Center. Щоб уникнути помилок і проблем з модерацією, потрібно включити до фіду всі обов'язкові атрибути (id, title, description, link, price, availability, gtin тощо), перевірити фід на відповідність технічним вимогам Google і підготувати якісні та привабливі фотографії товарів.
  2. Продумайте стратегію призначення ставок. Яку стратегію обрати - залежить від специфіки бізнесу, маржинальності товарів, конкуренції в ніші. У будь-якому разі, не варто гнатися за найнижчими або найвищими ставками. Оптимальний рівень ціни за клік можна визначити тільки на основі тестування та аналізу даних.
  3. Сегментуйте рекламні кампанії. Для кожного сегмента аудиторії потрібно створити окрему кампанію з персоналізованими налаштуваннями - тексти оголошень, ставки, геотаргетинг тощо. Про те, як це зробити в Google Shopping, читайте тут adwservice.com.ua/uk/nalashtuvannya-google-shopping. Це підвищить релевантність реклами та залученість аудиторії, знизить ціну за клік і в підсумку дасть більше конверсій.