Google Merchant Center - потужний інструмент для просування товарів в онлайні, який відкриває перед продавцями величезні можливості охоплення цільової аудиторії та зростання продажів.
Здавалося б, налаштувати Google Merchant Center достатньо легко, наприклад, за інструкцією www.adwservice.com.ua/uk/nalashtuvannya-google-merchant-center. Однак і тут є свої підводні камені та типові помилки, що призводять до низької ефективності кампаній і втрати бюджетів - від неправильного налаштування фіду до помилок в управлінні ставками та бюджетами.
Які помилки найпоширеніші під час роботи з Merchant Center?
- Неправильна структура й оформлення фіда. Через ці помилки фід не проходить модерацію Google, і товари не показуються в пошуку. За статистикою Google, 42% фідів містять критичні помилки. Щоб їх уникнути, потрібно суворо дотримуватися вимог Google до формату і змісту фіда, а також регулярно перевіряти його на наявність помилок і невідповідностей.
- Неправильний вибір стратегії призначення ставок. Google Merchant Center дає змогу використовувати різні стратегії управління ставками - від ручного призначення ціни за клік до автоматичної максимізації конверсій і цільової рентабельності рекламних витрат (tROAS). Однак продавці часто вибирають невідповідну стратегію або неправильно налаштовують її параметри.
- Відсутність сегментації та персоналізації кампаній. Багато продавців налаштовують єдину кампанію для всіх своїх товарів у Google Merchant Center. У результаті оголошення показуються всім підряд без урахування інтересів і поведінки користувачів. Це призводить до нерелевантності реклами, низького CTR і конверсій.
Як уникнути помилок під час роботи з Google Shopping?
- Приділяйте увагу підготовці фіда з даними про товари. Це основа успішної кампанії в Google Merchant Center. Щоб уникнути помилок і проблем з модерацією, потрібно включити до фіду всі обов'язкові атрибути (id, title, description, link, price, availability, gtin тощо), перевірити фід на відповідність технічним вимогам Google і підготувати якісні та привабливі фотографії товарів.
- Продумайте стратегію призначення ставок. Яку стратегію обрати - залежить від специфіки бізнесу, маржинальності товарів, конкуренції в ніші. У будь-якому разі, не варто гнатися за найнижчими або найвищими ставками. Оптимальний рівень ціни за клік можна визначити тільки на основі тестування та аналізу даних.
- Сегментуйте рекламні кампанії. Для кожного сегмента аудиторії потрібно створити окрему кампанію з персоналізованими налаштуваннями - тексти оголошень, ставки, геотаргетинг тощо. Про те, як це зробити в Google Shopping, читайте тут adwservice.com.ua/uk/nalashtuvannya-google-shopping. Це підвищить релевантність реклами та залученість аудиторії, знизить ціну за клік і в підсумку дасть більше конверсій.