Ежегодно на рынке появляется около 30 000 новых компаний. До 95% из них окажутся неудачными и не принесут ожидаемой прибыли. Запуск нового продукта или услуги с успехом это в значительной степени сочетание инноваций, подготовки, правильного расчета потенциала и удачи. Компания Impulse Consulting поможет вам проанализировать рынок и конкурентов и разработать уникальный бизнес-план.
По этой причине, прежде чем принимать решение об инвестициях, мы должны тщательно изучить нашу целевую аудиторию и конкуренцию. Результаты этого анализа станут основой нашей стратегии продукта, маркетинга и продаж и даже обслуживания клиентов и процессов продаж.
С чего начинается анализ рынка?
Занимаясь исследованиями рынка и конкуренции, мы должны в первую очередь определить наши цели и источники данных. Чтобы уточнить размер (и стоимость) данного рынка, лучше всего использовать статистические данные, а также специализированные отчеты исследовательских учреждений.
Анализ потребителей немного сложнее: в конце концов, мы можем разделить их на множество различных категорий, таких как:
- возраст,
- пол,
- место жительства,
- интересы,
- предпочтения.
Это разделение поможет нам понять результаты анализа конкуренции и ее продуктов: мы узнаем, какие потребности у наших потребителей и как предложение наших конкурентов удовлетворяет их.
Новые стандарты исследований рынка
Методов исследования рынка много. Они делятся на прямой и поддерживающий анализ рынка. Прямой анализ состоит из количественных исследований (опросы, анкеты, интервью) и качественных. Анализ, поддерживающий рынок, использует отчеты, составленные другими подразделениями-научными или коммерческими учреждениями, общественными источниками и так далее.
Проблема в том, что принадлежность к конкретному сегменту не является фактором в процессе принятия решений. То, что наш потребитель — это, например, женщина в возрасте 25-35 лет с высшим образованием, живущая в большом городе, не является мотивацией для покупки продукта. Есть, конечно, корреляция, но она не является прямой причиной принятия решения.
Анализ конкуренции стоит начать с общего сравнения ключевых игроков на рынке, которые предлагают похожие на наши продукты или услуги. Изучение проблем, которые решают товары конкурентов, поможет нам понять, что мотивирует решения о покупке клиента. Это чрезвычайно важно, особенно при запуске новых продуктов на рынок, а также при планировании коммуникаций.